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株式会社 東急イーライフデザイン

グランクレール成城/世田谷中町

( シニア住宅 )

編集部が取材しました

東京都 世田谷区/成城学園前駅

東急グループの安定した経営基盤が魅力。ワンランク上の介護サービスが学べます。

「グランクレール成城」は、サ高住「シニアレジデンス/79戸」と介護付き有料老人ホーム「ケアレジデンス/33戸」が併設された複合型の高齢者住宅。「高級住宅地での上質な暮らし」をコンセプトに、「利用者様の個別性」と「接遇」を重視したサービスを提供しています。働く魅力のひとつは、安定した経営を続ける東急グループの各種制度。専門職として継続的な成長を目指すための「キャリアパス」を構築し、目標管理を行う「キ… ……《詳しくは下記の「詳細を見る」ボタンをクリック!》

○小田急線「成城学園前」駅 徒歩13分

名 称 株式会社 東急イーライフデザイン グランクレール成城/世田谷中町
(ぐらんくれーるせいじょうせたがやなかまち)
形 態 シニア住宅
所在地 〒157-0066 東京都世田谷区成城8-20-1
定員 シニアレジデンス79戸、ケアレジデンス33戸
その他 本社 (株)東急イーライフデザイン 東京都港区南青山2-6-21 TK南青山ビル
URL http://www.e-life-design.co.jp/
[D-SNAME]

東急グループの安定した経営基盤が魅力。
ワンランク上の介護サービスが学べます。

「グランクレール成城」は、サ高住「シニアレジデンス/79戸」と
介護付き有料老人ホーム「ケアレジデンス/33戸」が併設された
複合型の高齢者住宅。「高級住宅地での上質な暮らし」をコンセプトに、
「利用者様の個別性」と「接遇」を重視したサービスを提供しています。

働く魅力のひとつは、安定した経営を続ける東急グループの各種制度。
専門職として継続的な成長を目指すための「キャリアパス」を構築し、
目標管理を行う「キャリアシート」や、それを支援する充実の教育体系。
さらに、優勝チームに海外研修がプレゼントされる「事例発表会」など、
独自の教育支援制度が充実しています。

また、「2歳まで取得できる産休・育休制度」「小学3年生までの時短勤務」、「グループ企業の従業員割引」「東急共済」「ホテルの優待宿泊」など、働きやすい企業を目指して厚待遇を用意しています。

突撃インタビュー職場の声を聞かせてください!

介護長 ケアレジデンス

働きながらキャリアアップされてきたそうですね。
はい。ヘルパー2級取得後、はじめて働いたのが東急グループの介護施設でした。働きながら介護福祉士とケアマネージャーの資格を取得し、当施設に異動後は、ケアレジデンスの介護長を任されています。キャリア支援の一環として、資格取得の際は助成金が支給されるんですよ。
ケアレジデンスの特徴について教えてください。
「ユニットケア」を導入し、1.5対1という手厚い人員配置をとっています。医療依存度が高い方のユニット、自立度の高い方のユニット、認知症が進んでいる方のユニットと、入居者様の状態に合わせた3ユニットがあります。
介護スタッフの特徴について教えてください。
ケアレジデンスには約25名の介護スタッフが在籍していて、年齢も経験もさまざまです。基本的には各ユニットでチームを組んで働いていますが、欠員が出ればユニットを越えて協力し合える体制を築いており、チームワーク抜群です!

介護スタッフ ケアレジデンス

職場の自慢できるところを教えてください。
キャリア支援制度がしっかり構築されており、個々のチャレンジや目標達成に協力的なところです。当施設には成長意欲の高いスタッフが多く、施設内の勉強会はもちろん、グループの合同研修や、外部研修などを活用してスキルアップに励んでいます。
「人材育成委員会」を立ち上げたそうですね。
はい。一昨年から「人材育成委員会」を立ち上げ、リーダー職以上のスタッフに対して、指導スキルを養う活動を続けています。私自身もそうですが、仕事に慣れている中堅以上のスタッフほど、初心を忘れがちです。ですから、常に介護の基本を忘れず、新人さんにしっかりと「介護職の在り方」を伝えていけるよう取り組んでいるんですよ。
独自の取り組みがあれば教えてください。
東急イーライフデザインでは、年に一度事例発表会を開催しています。当施設では、多職種協働で「胃ろうから経口摂取復帰」を果たした事例を発表し、見事優勝することができました!私も含め、発表に関わった5名のスタッフに「海外研修」がプレゼントされ、もうすぐイギリスの介護福祉の現状を視察に行く予定です。

介護スタッフ ケアレジデンス

入職のきっかけについて教えてください。
9年ほど介護の仕事を続ける中で、接遇に苦手意識がありました。東急イーライフデザインでは、「ワンランク上の接遇」を重視した介護施設を運営していて、スタッフへの接遇マナー教育をしっかり行っているため、キャリアアップのために入職したんです。
入職後の教育サポートを教えてください。
入職後は、新人向けのオリエンテーションがあり、東急グループ会社の接遇に精通したスタッフから、本格的な「おもてなしノウハウ」を教えてもらうことができます。現場に配属後は、一通りの業務が覚えられるまで、教育係の先輩がマンツーマンで指導をしてくれるので安心です。
職場の特徴的なところを教えてください。
「高級住宅地での上質な暮らし」をコンセプトにしているだけあって、介護施設とは思えないくらい洗練された空間が広がっています。入居者様も富裕層の方ばかりなので、丁寧な言葉遣いや、高い接遇スキルが自然と身につきます。

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