【医療法人社団 明芳会 葛飾ロイヤルケアセンター】Webで施設見学

介護職の需要が高まり、無資格・未経験の入職も歓迎する施設が増えてきましたよね。でも、「経験や資格がないとやはり心配」「本当のところ、やりがいってどうなの？」と不安を感じる方も多いはず。老健「葛飾ロイヤルケアセンター」は、経験などに関係なく、皆が笑顔でやりがいを持って働ける環境が整っていて、働きながら資格を目指すことも可能なのだそう。さっそく見学に行ってチェックしてきます！

葛飾ロイヤルケアセンターは、京成「堀切菖蒲園駅」から徒歩約7分。新小岩駅・綾瀬駅からはバス利用もできます。玄関先で出迎えてくださったのはデイケアスタッフさん。敷地内には新葛飾ロイヤルクリニックが、道を挟んだ目の前にはイムスリハビリテーションセンター東京葛飾病院があるんですね。「はい。病院・クリニックと密な連携があるのでとても安心なんですよ」とのこと。今日はどうぞよろしくお願いします！

ロビーにはいると手作りの装飾がありました。ほっとする飾りつけですね。「ありがとうございます。これはデイケアの職員と利用者様の合作で、月ごとに作って飾っています。利用者様にとっては楽しいレクリエーションやリハビリにもなっていて、とても喜ばれているんですよ」。毎月変わることで、月の行事や季節の流れも感じることができますね。

その先に、開放的なデイケアスペースが。一角にはリハビリスペースもあるんですね。「パワーリハビリマシンも完備されているので、利用者様の状況に合わせたリハビリができます。また、在宅復帰にも力を入れているので、みんなで生活のQOLを高めるためのリハビリを考えながら行っています。スペース的に死角がないので、スタッフ全員で利用者様の様子を見守ることができます」。安心ですね。

「当施設では、利用者様の夢を叶えるイベント『夢プラン』を行っていて、外出が難しかったコロナ禍では、施設内で行いました」と、写真を見せてくれました。え、シアターみたいですね！「そうなんです。会議室にスクリーンを設置して、ポップコーンと飲み物を用意して、貸し切り上映会を行いました」。素敵な発想と実行力ですね。「最近は散歩や季節のお花見など、外出を伴う『夢プラン』も少しずつ復活させています」。

デイケアエリアの一角では、新人さんの指導が行われれていました。「入職後は教育係の先輩が付き、業務に慣れるまでマンツーマンのOJTを行っています。新人さんのレベルに合わせた指導計画を立てて行っていますし、新人さんを決して一人にさせない体制を整えていますから、介護の仕事が初めての方も安心ですよ。もちろん教育係以外の先輩にも気軽に質問できます」。とても手厚いサポートですね。

「当施設ではさまざまな年代のスタッフが大活躍しているんですよ」と紹介してくださったのがこちらの3人。真ん中は子育て中のママさんスタッフ、両側のお二人は60歳以上と伺ってびっくり。向かって左側の方は、前職の美容スキルを活かして利用者様のスキンケアも行っているそうです。また、得意のピアノを活かしてピアノの伴奏も担当。利用者様と一緒に歌を歌うレクリエーションでも大活躍されているそうです。

入所フロアでの一角では、EPA（経済連携協定）で受け入れている外国人介護スタッフさんが利用者様のケアをしていました。「こちらのアルビンさんは、フィリピンで看護師をしていた方で、日本の介護を学ぶために来日し、介護福祉士資格を取得しました。東南アジア出身の方は、とても優しくて利用者様から喜ばれています。何より明るいからみんな笑顔になるんですよ。私たちも彼らから学ぶことがたくさんあります」。

院内全体、とくに廊下の壁や床がとてもきれいですね。「清掃をしっかり行っていることはもちろん、開設から20年以上経っているので、古くなった部分は随時リニューアルしています。2021年には、居室・トイレ・フロアなどの壁紙・床の張替えを行いました。また、利用者様の安心・安全と、介護スタッフの負担軽減のために、離床センサーマットなどの福祉用具も積極的に導入しているんですよ」。

つづいて、宮沼看護部長にお会いしました。「看護部長は看護師として入職した後、IMSグループの手厚い資格支援制度を活用して認知症看護認定看護師の資格を取得しました」とデイケアスタッフさん。看護部長も「実務者研修・介護福祉士・喀痰吸引等研修などの資格取得サポートも充実していて、介護スタッフの6割以上が介護福祉士資格を有しています。無資格で入職後に資格取得ができますよ」と力強いエールをくれました。

スタッフステーションを覗くと、多職種カンファレンスが行われていました。多職種で話し合う機会は多いのですか？「はい、簡単なミーティングはほぼ毎日行っています。当施設は多職種協働のチームケアを重視しているので、それぞれの視点から利用者様の状況を把握して、意見交換しながら個別の支援計画を立てています。職種を超えたチームワークが、高い在宅復帰率にもつながっているんですよ」とデイケアスタッフさん。

最後に連れてきていただいたのは、東京スカイツリーが一望できるベランダ。周囲に遮る建物がなく、きれいに見えますね！「人気のソラマチも近いので、仕事帰りのお買い物にも便利なんですよ。単身者への福利厚生としては、借り上げ寮制度があり、住宅手当＋家賃補助がつきます」。暮らしやすい下町エリアに、リーズナブルな値段で住むことができるなんて、地方出身の方も安心ですね。今日は本当にありがとうございました。

――無資格・未経験の介護スタッフも歓迎している老健、いかがでしたか？

無資格・未経験の介護スタッフへの教育がしっかりしていること、実際に無資格・未経験で入職した方がたくさん活躍していることがとても印象的でした。入職前の仕事経験も活かせるのもすばらしいと思いました。さまざまな仕事経験がある方がいると、視野も広がりますよね。

――働きやすさはどうでしたか？

子育てサポートが整っているので、結婚・出産後も安心して働けるそうです。お子さんが小さいうちは、日勤常勤・時短勤務・パート勤務を利用する方が多いとか。残業は少ないですし、希望休もほぼ希望通りに取れると、皆さんおっしゃっていました。ワークライフバランスに配慮した職場なんですね。

――では、ここはちょっと、という点は？

看護部長さんとしては、介護の現場はまだまだ人出が足りないので、採用活動に力を入れて、幅広い世代のスタッフがバランスよく在籍し、皆がやりがいを持って働くことができる職場づくりのために頑張りたいとおっしゃっていました。

――最後に、ここだけの話を一つお願いします。

最寄り駅の京成電鉄「堀切菖蒲園駅」周辺には昔ながらの商店街があり、下町情緒あふれる場所でした。また、東北出身のスタッフさんがおっしゃっていたのですが、上野駅も近いので帰省の際に便利なのだそうです。