「ケアセンター八潮」へのアクセスは、東武スカイツリーライン「草加駅」から15分ほどバスに乗り、「八潮市消防署前」バス停で下車して徒歩2分。つくばエクスプレス「八潮駅」からもバスがあり、マイカー通勤者のために駐車場も完備しています。

玄関で迎えてくれたのは、入職2年目の介護士さん。「ようこそ！今日は当施設の魅力をたっぷりご紹介しますね」。

まずは、看護部長にお会いしました。「教育やワークライフバランスを重視し、多様な人材が能力を発揮できる職場づくりを進めているので、高齢者と関わることが好きな方であれば、年齢・経験問わず歓迎しています」と、看護部長。

「介護職は高卒採用も行っていて、スタッフの年齢層は20～70代と幅広く、新人・中堅・ベテランが偏りなく活躍しているんですよ」。

通所フロアへ伺うと、にぎやかな雰囲気の中でレクリエーションが行われていました。「レクリエーション担当の介護スタッフが中心となり、季節に合った壁飾りの作成や、塗り絵、折り紙など、手先のリハビリにもつながる内容を開催しています」。

「また、季節行事やお誕生日会の開催や、地域への外出レクリエーション、寿司バイキングなどの食に関するイベントなど、日々の楽しみにつながる活動を充実させています」。

お次は、入所フロアの「昭和レトロコーナー」へ。「介護スタッフのアイディアで、足踏みミシンや黒電話、そろばんなどの昭和の時代を感じるグッズを集めて展示し、回想法を行っています」。

「回想法とは、過去の経験を語ることで認知機能の改善や精神の安定を図る心理療法の一つです。認知症の特徴の一である「昔の記憶は忘れていない」という点に着目し、利用者様が思い出話をしたくなる環境を整えているんです」。

お次は、新人介護スタッフさんへの指導の様子を見学しました。「即戦力となる中途入職者だけでなく、未経験者や新卒者も安心して学んでいけるよう、こんなふうにプリセプターの先輩が付き、マンツーマンの丁寧なOJTを行っています」。

「介護の仕事に初めて携わる方の場合、力に任せての移乗介助で腰を痛めてしまいがちですから、介護機器・福祉用具を活用した介助方法などもしっかり指導するように心がけています」。

居室に伺い、実際に福祉用具を使用している場面を見学しました。「こちらは『スライディングボード』という福祉用具で、移乗介助の際の腰への負担を軽減できます」。

「ほかにも『マッスルスーツ』という動作補助ウェアや、コミュニケーションロボットなど、業務負担の軽減につながる最新の福祉用具・介護機器を積極的に導入しているんですよ」。

教育担当の介護係長にお会いし、AMGの介護職キャリアラダーを紹介していただきました。「介護部門ではレベルごとの到達目標に合わせた研修を開催し、継続的な成長を応援しています」と、介護係長。

「AMGには資格取得支援制度もあり、介護職の8割以上が介護福祉士資格を有し、実習指導者研修・認知症実践者研修・認知症実践者リーダー研修などを修了した仲間も多いです」。

お次は、看護師さんの仕事の様子を見学しました。「胃ろうや経管栄養などの医療依存度の高い方の受け入れや、重度認知症ケア、看取りケアにもしっかり対応していけるよう、看護師も手厚く配置しています」。

「また、容態急変時の備えとして、近隣のグループ病院と密に連携し、夜間も迅速に受け入れてもらえる体制を整えています」。

会議室では、多職種がカンファレンスが行われていました。「職種間のコミュニケーションが活発で、とても風通しの良い職場です。AMGは運動会やバレーボール大会などの職員行事が多いので、自然と交流が深まり、良好な人間関係につながっています」。

「また、施設独自の取り組みとして、スポーツ好きの仲間が各部署から集まり、定期的に地域の体育館を借りて、フットサルやバスケットボールなどを楽しんでいるんですよ」。

つづいて、AMGのポスターを紹介してくれました。「AMGでは、本部研修や管理職会議など、グループ施設の仲間と学び・語り合う場を大切にしています」。

「また、那須・熱海・軽井沢にあるリーズナブルな保養所、レジャー施設や飲食店などの割引サービスがある福利厚生サービス『ベネフィット・ステーション』、グループ内の病院・施設を受診した際の『診療費関係見舞金制度』など、グループ共通の福利厚生も充実させています」。

最後は、子育て中のママさん・パパさんが集まってくれました。「年間休日が120日あり、希望休や有休が取得しやすいので、子どもの行事に参加しやすいです」。

「また、施設全体で残業削減に取り組んでいるので定時に退勤できる日が多く、家庭に合わせた働き方の相談もしやすいので、結婚・出産後も長く働くスタッフが多いんですよ」と、皆さん。今日はありがとうございました。